以下哪些是IPCC支持的应用领域()。A、电力B、广电C、金融行业D、公众服务E、家庭服务

以下哪些是IPCC支持的应用领域()。

  • A、电力
  • B、广电
  • C、金融行业
  • D、公众服务
  • E、家庭服务

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CRM的应用领域是企业的()A、市场营销B、销售C、服务D、技术支持E、财务

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华为IPCC呼叫中心的特点是()。A、IPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入C、支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫D、支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略E、以硬排队为主

以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。A、接入号码B、最小号长C、最大号长D、CTI选择码

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人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理,为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有()。A、PC+Phone座席B、单电话座席C、IP座席D、传真座席

以下哪些是属于地理信息系统的主要应用领域()A、资源管理B、区域规划C、辅助决策D、以上都是

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以下哪些功能属于IPCC的基本功能()。A、资源功能B、分层服务功能C、网络呼叫中心功能D、自动业务功能

IPCC系统中,以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端()。A、AplogicB、DatastationC、iWEBD、IVR

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以下哪些功能属于IPCC的可选功能()。A、排队功能B、路由功能C、网络呼叫中心功能D、本地再生

在IPCC组网中,以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的()。A、CCSB、Cloud CCC、UAPD、WAS

IPCC系统中,以下哪些部件需要申请license()。A、UAP3300B、CTIC、datastationD、iWEBE、OPENEYE

以下不属于当前IPCC接入能力的是()。A、电话B、邮件C、论坛D、传真

IPCC解决方案支持宽窄带一体化接入,以下哪些接入方式属于窄带方式()。A、3GB、NGNC、PLMND、PSTN

在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫

Which two of the following are valid CRS deployment scenarios?()A、IPCC Express communicating with the ICM via a standalone IPCC Gateway PG running on an expansion server  B、IPCC Express communicating with the ICM via a co-resident IPCC Gateway PGC、IPCC Express using the IPCC Enterprise Outbound option  D、IPCC Express using the IPCC Enterprise CTI-OS Toolkit  E、IP IVR integrating with IPCC Enterprise to function as queue point and self-service platform

多选题以下哪些功能属于IPCC的可选功能()。A排队功能B路由功能C网络呼叫中心功能D本地再生

多选题以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。A接入号码B最小号长C最大号长DCTI选择码

问答题简述7号信令的主要应用领域。基本应用和扩展应用在所需协议支持方面主要有哪些不同?

多选题IPCC系统中,以下哪些部件需要申请license()。AUAP3300BCTICdatastationDiWEBEOPENEYE

多选题以下哪些功能属于IPCC的基本功能()。A资源功能B分层服务功能C网络呼叫中心功能D自动业务功能

多选题以下哪些是IPCC支持的应用领域()。A电力B广电C金融行业D公众服务E家庭服务

多选题在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。AWebMBMailMCCTI ServerD短信呼叫

单选题人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理,为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有()。APC+Phone座席B单电话座席CIP座席D传真座席