经过巡查发现一个用户更换了新的显卡,应该由哪个管理过程负责对这块显卡进行登记()A、变更管理B、配置管理C、事件管理D、发布管理
经过巡查发现一个用户更换了新的显卡,应该由哪个管理过程负责对这块显卡进行登记()
- A、变更管理
- B、配置管理
- C、事件管理
- D、发布管理
相关考题:
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是( )。 A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理 B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理 C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理 D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--.如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是__________。 A.服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 B.问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 C.事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 D.问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理
由于产品本身的问题,用户现有的声卡被一块新的声卡替换。为方便以后参考,需对这块由另外一个制造厂商生产的新声卡进行登记。请问这项工作应由哪个流程负责执行?()A、变更管理B、配置管理C、事件管理D、问题管理
( 难度:中等)在发布一个软件升级修复某个已知错误后,哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新?A.变更管理B.问题管理C.配置管理D.发布管理