下列属于“学习与成长”维度的业绩评价指标的是()。A、员工离职率B、客户投诉率C、会员销售收入增长率D、会员服务收入达成率
下列属于“学习与成长”维度的业绩评价指标的是()。
- A、员工离职率
- B、客户投诉率
- C、会员销售收入增长率
- D、会员服务收入达成率
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平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括()。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩?( )A.战略、美誉度、内部流程、适应能力B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.财务、客户、内部流程、学习与成长
企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
人力资源计分卡包含了以下四个维度()A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
单选题人力资源计分卡包含了以下四个维度()A战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
单选题以下选项中不属于平衡计分卡学习与成长维度常见指标的是()A成果量度B信息系统的能力C激励、授权、配合度D创新流程