使用商业回复信封的目的是()。
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下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项()A、当客户有异议的时候,可以使用自动回复是买家B、回复客户时可以使用反问句C、回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情D、在处理议价的时候,态度要亲切,解释要得体,用语要规范
单选题下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项()A当客户有异议的时候,可以使用自动回复是买家B回复客户时可以使用反问句C回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情D在处理议价的时候,态度要亲切,解释要得体,用语要规范
单选题下面有关数字信封的说法哪个是正确的()A数字信封包含了数字签名B数字信封使用了对称加密技术C发送方需要使用接收方的私钥来加密数字信封D数字信封能够确认信息发送者的身份