接待客户的礼仪有()。A、着职业装B、保持衣冠整洁C、举止文雅大方D、不面带倦意E、不卑不亢
接待客户的礼仪有()。
- A、着职业装
- B、保持衣冠整洁
- C、举止文雅大方
- D、不面带倦意
- E、不卑不亢
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以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。A、要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节、风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人B、根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求C、从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到D、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
以下属于礼仪接待中的基本原则的是()。A、从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到B、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉C、对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议D、对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿,以防弄巧成拙
员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。A、办理什么业务B、您好,请问办理什么业务C、您好,请问要什么帮助D、请问要办什么业务
判断题服务员上班时,应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,大方得体,不卑不亢,给人以温馨可信赖的感觉。A对B错