阻塞性肺部疾病患者重建生理性呼吸模式训练，方法正确的是 ( )A、先呼后吸，吸鼓呼瘪，细吸深呼B、先呼后吸，吸鼓呼瘪，细呼深吸C、先吸后呼，吸鼓呼瘪，细呼深吸D、先吸后呼，吸鼓呼瘪，细吸深呼E、思想集中，肩背放松，呼时经口，吸时经鼻，不可用力
调度台可通过拨打()方式,发起组呼 A.CC+NDC+组呼前缀＋组呼参考B.CC+NDC+组呼前缀＋组呼参考或NDC+组呼前缀＋组呼参考C.NDC+组呼前缀＋组呼参考D.以上均可
在话务量理论中,爱尔兰与百秒呼的关系是()。 A.1爱尔兰＝100百秒呼B.1爱尔兰＝36百秒呼C.1爱尔兰＝10百秒呼D.1爱尔兰＝6百秒呼
除服务单无需外呼类型,其他类型均需按照什么外呼规范执行()。 A、48小时B、72小时C、5天3呼D、20分钟内
话务负荷能力通常可以用()来表示。 A.分钟呼，小时呼B.天呼，秒呼C.年呼，天呼D.小时呼，天呼
外呼脚本要有严格的时间控制，整个外呼时长原则上不超过（）。A、5分钟；B、15分钟；C、20分钟；D、25分钟。
外呼回访质量监控参照（）原则，主要对外呼时效性和外呼员服务态度进行监控。A、现行10086内呼质量监控；B、新制定外呼质量监控标准；C、现行外呼质量监控。
“爱尔兰”是（）的单位。A、频率利用率B、话务量C、呼损率
移动网新指标体系中，无线容量根据爱尔兰B表计算所得，其中规定城区的呼损为（）A、无呼损B、1%C、2%D、5%
由于某个交换公用设备的原因而产生的呼损称为（）A、本局呼损B、局间呼损C、全程呼损
话务负荷能力通常可以用（）来表示。A、分钟呼，小时呼B、天呼，秒呼C、年呼，天呼D、小时呼，天呼
在话务量理论中，爱尔兰与百秒呼的关系是（）。A、1爱尔兰＝100百秒呼B、1爱尔兰＝36百秒呼C、1爱尔兰＝10百秒呼D、1爱尔兰＝6百秒呼
在众多的寻呼方式中，使用最多的是（）。A、常规呼B、循环呼C、定时呼D、延时呼
目前江苏移动外呼渠道有哪些（）A、ICT外呼平台B、在线公司外呼平台C、个人终端外呼
按照普通话声韵配合规律，z、c、s可以拼（）呼、（）呼韵母，不能拼（）呼（）呼韵母。
控制系统衡量呼叫处理能力的指标是（）A、爱尔兰B、呼损C、电平D、BHCA
调度台可通过拨打（）方式，发起组呼A、CC+NDC+组呼前缀＋组呼参考B、CC+NDC+组呼前缀＋组呼参考或NDC+组呼前缀＋组呼参考C、NDC+组呼前缀＋组呼参考D、以上均可
华为系统支持哪些外呼方式（）。A、预览式自动外呼B、预测式自动外呼C、预占用式自动外呼D、座席手工外呼
单选题控制系统衡量呼叫处理能力的指标是（）A爱尔兰B呼损C电平DBHCA
单选题阻塞性肺部疾病康复训练中重建生理性呼吸模式，训练要领正确的是（）A先吸后呼，吸鼓呼瘪，细呼深吸B先呼后吸，吸鼓呼瘪，细呼深吸C先吸后呼，吸鼓呼瘪，细吸深呼D先呼后吸，吸鼓呼瘪，细吸深呼E思想集中，肩背放松、，吸时经口，呼时经鼻，不可用力。
单选题在话务量理论中，爱尔兰与百秒呼的关系是（）。A1爱尔兰＝100百秒呼B1爱尔兰＝36百秒呼C1爱尔兰＝10百秒呼D1爱尔兰＝6百秒呼
填空题爱尔兰（小时呼）的换算关系为：1小时呼=（）分钟呼。
多选题电话外呼依据外呼实施主体分为（）A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼
判断题话务量的单位是小时/呼，称为爱尔兰（ErL）。（ ）A对B错
单选题话务负荷能力通常可以用（）来表示。A分钟呼，小时呼B天呼，秒呼C年呼，天呼D小时呼，天呼
单选题在测试CSFB主被叫成功率时应如何对测试UE进行设置（）A主叫短呼、被叫短呼B主叫短呼、被叫长呼C主叫长呼、被叫长呼D主叫长呼、被叫短呼