以下()不是客户的需求层次?A、潜在需求B、显性需求C、利益需求D、方案愿景
以下()不是客户的需求层次?
- A、潜在需求
- B、显性需求
- C、利益需求
- D、方案愿景
相关考题:
需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:()。A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求
客户的需求层次顺序正确的是( )。A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
在与进厅客户进行了初次交流之后,在进行深层次的需求挖掘时,会使用到一种 SPIN法,SPIN首先是一种提问的方法和技巧,它是挖掘客户潜在需求,并将潜在需求转变为()的技巧。A、隐性需求B、共性需求C、重要需求D、明确需求
客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()A、我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的
多选题客户需求研究的目标包括哪些?()A识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础D确保没有遗漏重要的客户需求
( 难度:中等)软件需求的层次包括以下哪些?A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.解决方案需求