多选题客户需求研究的目标包括哪些?()A识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础D确保没有遗漏重要的客户需求

多选题
客户需求研究的目标包括哪些?()
A

识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求

B

了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造

C

感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础

D

确保没有遗漏重要的客户需求


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