工作时（），与乘客交谈时保持适当语速和节奏，习惯使用“您”、“谢谢”等礼貌用语A.应保持微笑，不一定使用普通话B.应保持微笑服务，并使用普通话C.不用保持微笑，但要使用普通话
邮政服务人员在与客户交谈时,可根据实际需要调整语速,通常讲普通话时以新闻播音员的标准语速100个字左右比较合适() 此题为判断题(对，错)。
假设系统的地址长度为32,按字节寻址,则虚拟存储空间大小为()。 A、232个字节B、1032个字节C、28个字节D、108个字节
邮政服务人员在与客户交谈时,可根据实际需要调整语速,通常讲普通话时以新闻播音员的标准语速()个字左右比较合适。 A、100B、150C、200D、250
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言的要求中，以下对‘文明服务用语’的语言选择规范描述不正确的是（）A、服务人员与客户交流，首句需用普通话B、根据客户的语言习惯，选择使用普通话或方言C、若是外宾，应使用简单的英语D、语速适中，每分钟应保持在150个字左右
保持正常的语速，就是要求语速四平八稳，没有变化。（）
正常的言语速度为每分钟多少个音节（）。A、100～200个B、200～300个C、150～250个D、300～400个
在服务用语规范中，我们的语速应该保持在（）。A、每分钟120—150个字左右B、每分钟100—120个字左右C、每分钟130—160个字左右D、每分钟125—150个字左右
员工的语言规范体现在（）。A、语速平稳B、使用尊称C、使用文明服务用语D、使用普通话
务用语要语速适中，每分钟应保持在100个字左右。（）
工作人员接待服务对象时，应（），并提倡讲普通话。A、态度和蔼、应答简要、语速适中B、语气亲切、态度和蔼、语速适中
工作时（），与乘客交谈时保持适当语速和节奏，习惯使用“您”、“谢谢”等礼貌用语A、应保持微笑，不一定使用普通话B、应保持微笑服务，并使用普通话C、不用保持微笑，但要使用普通话
使用对讲机讲话时，必须（），以防断音。A、压紧讲话按钮B、放慢语速C、讲普通话D、对准话筒
一个好的推销员，在谈吐举止上应避免哪些的发生（）A、适中的语速B、标准的普通话C、不停的看表D、与客户礼貌相处
柜面语言的使用最好与客户同步，要尽量讲普通话，如果客户说方言，也可以适当讲方言。语速适当，便于客户听懂。
要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，正常语速每分钟应在（）左右。A、120字B、130字C、140字D、150字
服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。
软磁盘磁道上每一个扇区为（）。A、256个字节B、512个字节C、1024个字节D、2048个字节
ATM信元长度为（）A、51个字节B、52个字节C、53个字节D、54个字节
能和听懂不含生词和新语法点，长度为500字左右的材料，语速为每分钟180字左右，这属于对外汉语的（）。
下面描述属于C类地址的有（）。A、第1个字节为网络地址，其余3个字节为主机地址B、前2个字节为网络地址，后2个字节为主机地址C、前3个字节为网络地址，后1个字节为主机地址
单选题工作人员接待服务对象时，应（），并提倡讲普通话。A态度和蔼、应答简要、语速适中B语气亲切、态度和蔼、语速适中
单选题人工播音时须使用普通话，中等语速，播音次数原则上为（）次，可视现场实际情况而定A2B5C3D1
填空题能和听懂不含生词和新语法点，长度为500字左右的材料，语速为每分钟180字左右，这属于对外汉语的（）。
判断题务用语要语速适中，每分钟应保持在100个字左右。（）A对B错
单选题在服务用语规范中，我们的语速应该保持在（）。A每分钟120—150个字左右B每分钟100—120个字左右C每分钟130—160个字左右D每分钟125—150个字左右
单选题按通用服务礼仪的规定，在沟通语言的要求中，以下对"文明服务用语"的语言选择规范描述不正确的是（）A服务人员与客户交流，首句需用普通话B根据客户的语言习惯，选择使用普通话或方言C若是外宾，应使用简单的英语D语速适中，每分钟应保持在150个字左右