单选题根据公司黑名单数据库进行实时筛查,在出现预警提示时,中止为其办理业务,并及时提交()进行核实处理。A业务管理部门B风险管理部门C销售部门D客户服务部门

单选题
根据公司黑名单数据库进行实时筛查,在出现预警提示时,中止为其办理业务,并及时提交()进行核实处理。
A

业务管理部门

B

风险管理部门

C

销售部门

D

客户服务部门


参考解析

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根据公司黑名单数据库进行实时筛查,在出现预警提示时,中止为其办理业务,并及时提交()进行核实处理。A、业务管理部门B、风险管理部门C、销售部门D、客户服务部门

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通过远程柜面办理业务,若业务提交时提示:“服务端请求出现错误,交易状态未明,请核实后再进行后续操作”,应从()方面进行核查。A、请先确定业务时否已受理成功。B、与上级支行运营确定凭证系统卡状态,判断该凭证是否在尾箱。C、和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。D、请检查网络状况,并更换网络继续尝试业务办理。

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关于电话核实,以下的说法错误的是()。A、办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认,不得使用核心业务系统预留的电话号码B、在办理大额支付时,业务过程中根据需要进行电话核实时,应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实C、核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意D、核实对象本人亲临柜面办理相关业务,可无需使用电话核实交易办理核实,只需在相关凭证签字确认即可

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