多选题一般而言客户的需要包括()。A被关心B被关注C被倾听D需要服务人员专业化E需要迅速反应

多选题
一般而言客户的需要包括()。
A

被关心

B

被关注

C

被倾听

D

需要服务人员专业化

E

需要迅速反应


参考解析

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下列关于客户投资风险承受能力的说法,不正确的是( )。A.一般而言,客户理财目标的弹性越大,其风险承受能力越强B.一般而言,客户的投资风险承受能力随年龄的上升而上升C.一般而言,客户的绝对风险承受能力随财富的增加而增加D.一般而言,没有短期偿债压力的客户具有较高的风险承受能力

客户的退休生活最终都要以一定的收入来源为基础。一般而言,客户的退休收入包括( )。A.社会保障B.企业年金C.商业保险D.投资收益E.兼职工作收入

一般而言,所有客户都能够为银行创造相等的价值。( )

一般而言,个性包括能力、气质、性格三部分,还包括兴趣、爱好、需要等。()

一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

u 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。A.需要迅速反应B.需要公平的礼遇C.需要满意的服务D.需要有满意的回报

一般而言,隐藏型客户重视的是效用与满足的问题,显著型客户重视的是需要与满足的关系。

一般而言,客户信用调查的内容包括()A、客户分类B、经营管理信息C、客户基本信息D、行业与环境信息

一般而言,核心客户管理的内容包括()A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况

一般而言客户的需要包括()。A、被关心B、被关注C、被倾听D、需要服务人员专业化E、需要迅速反应

在客户需求方面,一般而言,客户的需要不包括()。A、需要被关心B、需要被埋怨C、需要服务人员专业化D、需要迅速反应

一般而言,客户有四种需要,即()。A、需要迅速反应B、需要服务人员专业化C、需要被关心D、需要利益最大化E、需要被倾听

在客户需求方面,一般而言,客户需要()。A、被关心B、被埋怨C、倾听D、服务人员专业化E、迅速反应

企业的客户一般而言主要包括()A、自然人B、企业法人C、政府部门D、社会组织

下列关于客户承诺的认识,欠妥的一项是()A、承诺是客户对企业做出评价的依据B、一般而言,承诺越高越好C、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺

一般而言,围绕需要照顾人士应当形成的社会网络不包括()。A、个人网络B、互联网C、互助网络D、紧急支援网络

一般而言,客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、()以及公司近年财务状况等。A、日常交易流水B、应收利息余额C、中间业务发生种类及发生额D、企业近年生产经营情况

多选题一般而言客户的需要包括()。A被关心B被关注C被倾听D需要服务人员专业化E需要迅速反应

单选题一般而言,客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、()以及公司近年财务状况等。A日常交易流水B应收利息余额C中间业务发生种类及发生额D企业近年生产经营情况

多选题企业的客户一般而言主要包括()A自然人B企业法人C政府部门D社会组织

多选题一般而言,核心客户管理的内容包括()A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况

多选题一般而言,()是客户拜访的最佳时机。A客户在使用产品遇到问题时B客户购买的产品出故障时C客户购买的产品需要维修时D客户想再次购买时E发现休眠客户时

多选题在客户需求方面,一般而言,客户需要()。A被关心B被埋怨C倾听D服务人员专业化E迅速反应

单选题在客户需求方面,一般而言,客户的需要不包括()。A需要被关心B需要被埋怨C需要服务人员专业化D需要迅速反应

多选题一般而言,客户有四种需要,即()。A需要迅速反应B需要服务人员专业化C需要被关心D需要利益最大化E需要被倾听

单选题下列关于客户承诺的认识,欠妥的一项是()A承诺是客户对企业做出评价的依据B一般而言,承诺越高越好C企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺

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