单选题从业务管理范围规范()的收益、报表、车票管理等票务工作,并对其相关票务工作进行监督、指导。A票务部B车务部C运管部D企管部
单选题
从业务管理范围规范()的收益、报表、车票管理等票务工作,并对其相关票务工作进行监督、指导。
A
票务部
B
车务部
C
运管部
D
企管部
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解析:
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以下不属于售票员的工作职责的是( )。 A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作
以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C、处理与乘客相关的票务事宜D、保管相关票务钥匙
在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()A、参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利C、负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D、负责票务事故的调查、分析、处理E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
以下为车站客运值班员的票务工作职责的有()。A、负责在运营开始前开启车站AFC设备,并监控SC的运作。B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。E、负责每月报表的装订和存档。
以下哪些行为属于一类票务违章?()A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,造成直接票务收益损失10000元以上B、员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控有效范围,规避各类票务管理人员监控管理的行为C、员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作D、员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光,损坏企业形象的E、利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、流失的;故意使用他人密码操作票务设备的行为
行车值班员的票务职责是():A、负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C、安排并监督站务员的票务工作D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
多选题以下属于票务中心应急抢修小组成员职责的是()。A负责组织协调整个应急抢修工作,使故障尽快恢复正常运行B负责对故障的影响进行预判,必要时告知相关岗位进行相应处理C负责中心票务组织,确保票务收益和车票管理有序进行D负责应急处理过程中跨部门的沟通、协调E负责应急处理过程中的信息通报工作
单选题以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C处理与乘客相关的票务事宜D保管相关票务钥匙
多选题以下哪些行为属于一类票务违章?()A因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,造成直接票务收益损失10000元以上B员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控有效范围,规避各类票务管理人员监控管理的行为C员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作D员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光,损坏企业形象的E利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、流失的;故意使用他人密码操作票务设备的行为
多选题行车值班员的票务职责是():A负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C安排并监督站务员的票务工作D保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全