旅客采用银行卡购票时,一笔交易可以同时购买多张车票,但仅限()银行卡支付全部票款。 A.1张B.2张C.多张D.3张
《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。A、自动售票机B、半自动售票机C、自动充值机D、验票机
在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记（）字样。A、退票B、车票C、挂失补D、新票
自动售票机买一张车票出多张车票，（）张有效。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）A、4B、3C、2D、1
车票卡在人工售票机的传输机构中，首先应检查（）。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）A、进票口的弹簧片是否磨损B、传输皮带是否脏C、传输皮带是否老化D、皮带张紧轮弹簧是否好
领用车票报销凭证须凭（）调换。（考点范围：票务处理）A、车票B、现金C、存根D、解款单
自动售票机数据储存能力不小于（）天。（考点范围：AFC系统的组成及功能）A、1B、2C、3D、4
一路设备失电，BOM、TVM无电，GATE的三杆可自由转动。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）
风机电机轴承温度应低于（）。（考点范围：BAS系统简单故障分析及处理）A、95℃B、85℃C、65℃D、45℃
无效车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。（）
闸机通信不正常，应（）。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）A、SC上点击B、重新启动该闸机C、切断电源D、合上电源
自动售票系统AFC的组成：由中心AFC系统、（）、终端设备和车票四部分组成。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
半自动售票机主要处理与乘客相关的业务，（）、（）、（）、车票异常处理、（）。
4120面板上系统故障报警，面板报警（）色LED灯闪亮。（考点范围：FAS系统简单故障分析及处理）A、黄B、绿C、红D、白
单选题车票卡在人工售票机的传输机构中，首先应检查（）。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）A进票口的弹簧片是否磨损B传输皮带是否脏C传输皮带是否老化D皮带张紧轮弹簧是否好
单选题4120面板上系统故障报警，面板报警（）色LED灯闪亮。（考点范围：FAS系统简单故障分析及处理）A黄B绿C红D白
填空题乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
单选题自动售票机数据储存能力不小于（）天。（考点范围：AFC系统的组成及功能）A1B2C3D4
填空题自动售票系统AFC的组成：由中心AFC系统、（）、终端设备和车票四部分组成。
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。A自动售票机B半自动售票机C自动充值机D验票机
填空题半自动售票机主要处理与乘客相关的业务，（）、（）、（）、车票异常处理、（）。
单选题闸机通信不正常，应（）。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）ASC上点击B重新启动该闸机C切断电源D合上电源
单选题车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记（）字样。A退票B车票C挂失补D新票
判断题一路设备失电，BOM、TVM无电，GATE的三杆可自由转动。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）A对B错