多选题关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）。（2013年真题）A自闭症儿童的身心发展特点B志愿服务的意义和价值C与自闭症儿童建立关系的技巧D志愿者表彰的意义和办法E志愿服务表现评估标准
多选题
关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）。（2013年真题）
A
自闭症儿童的身心发展特点
B
志愿服务的意义和价值
C
与自闭症儿童建立关系的技巧
D
志愿者表彰的意义和办法
E
志愿服务表现评估标准
参考解析
解析：
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。
相关考题：
黄湖社区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（ ）的培训。A．服务实务知识B．服务信心提升C．认识服务目标D．服务理念和价值
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关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记注册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。A:自闭症儿童的身心发展特点B:志愿服务的意义和价值C:与自闭症儿童建立关系的技巧D:志愿者表彰的意义和办法E:志愿服务表现评估标准
为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度。这一制度的内容应该包括()。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目，为了提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是( )。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点
关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有( )。A.自闭症儿童的身心发展特点B.志愿服务的意义和价值C.与自闭症儿童建立关系的技巧D.志愿者表彰的意义E.志愿服者表彰的方法
关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有( )。A.自闭症儿童的身心发展特点B.志愿服务的意义和价值C.与自闭症儿童建立关系的技巧D.志愿者表彰的意义和办法E.志愿服务表现评估标准
关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。A:自闭症儿童的身心发展特点B:志愿服务的意义和价值C:与自闭症儿童建立关系的技巧D:志愿者表彰的意义和办法E:志愿服务表现评估标准
为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（ ）。A.评估志愿者参与的动机B.撰写志愿服务工作说明C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
某小区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者()的培训。A:服务实务知识B:服务信心提升C:认识服务目标D:服务理念和价值
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某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理。?A.规划B.组织C.领导D.控制
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某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。A:规划B:组织C:领导D:控制
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颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A、服务实务知识B、服务信心提升C、认识服务目标D、服务理念和价值
为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。A、评估志愿者参与的动机B、制定志愿者的岗位工作职责C、定期和持续对志愿者进行督导D、与志愿者签订正式的劳动合同E、设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。A、规划B、组织C、领导D、控制
为了适应城市的快速发展，正阳小区很多年轻的父母花大量的时间用于工作，从而忽略了孩子的成长，很多儿童由于得不到父母的关爱而产生了自闭的心里。社会工作者阿德得知这种情况后招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者阿德为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A、服务理念和价值B、服务信心提升C、服务实务知识D、认识服务目标
多选题志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。A把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系B招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E妥善处理志愿者的冲突问题
单选题为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）。[2016年真题]A帮助志愿者了解服务对象的特点B教导志愿者掌握服务的介入方法C开展志愿者技能培训与资格认证D强化志愿者自我功能并建立自信
多选题关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）。A自闭症儿童的身心发展特点B志愿服务的意义和价值C与自闭症儿童建立关系的技巧D志愿者表彰的意义和办法E志愿服务表现评估标准
单选题某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（ ）功能来实现对志愿者的管理。[2009年真题]A规划B组织C领导D控制
多选题关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（）。A自闭症儿童的身心发展特点B志愿服务的意义和价值C与自闭症儿童建立关系的技巧D志愿者表彰的意义和办法E志愿服务表现评估标准
多选题关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）。（2013年真题）A自闭症儿童的身心发展特点B志愿服务的意义和价值C与自闭症儿童建立关系的技巧D志愿者表彰的意义和办法E志愿服务表现评估标准
多选题为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。A评估志愿者参与的动机B制定志愿者的岗位工作职责C定期和持续对志愿者进行督导D与志愿者签订正式的劳动合同E设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴