单选题因柜面人员与客户发生纠纷需要查询监控录像资料时,须报告支行( )部门。A运营主管B网点负责人C分管行长D保卫
单选题
因柜面人员与客户发生纠纷需要查询监控录像资料时,须报告支行( )部门。
A
运营主管
B
网点负责人
C
分管行长
D
保卫
参考解析
解析:
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自助设备录像监控资料的管理应()A、保存3个月以上B、保存6个月以上C、录像资料保存期间如果发现涉及自助设备的刑事案件或民事纠纷,相关资料应保存至刑事案件或民事纠纷终结之日D、调取录像资料必须经个人业务部门许可E、调取录像资料必须经安全保卫部门许可
营业机构对单位账户进行年检,可采取()方式。A、调阅客户电子影像账户资料B、查询中信银行柜面系统记载的账户信息C、查询人行账户管理系统和当地工商、人民银行、银监局等部门认可公共媒体D、通过建立与公安、工商等部门协作机制,查询、确认客户信息
查询(打印)客户个人信用报告时,应遵守怎样的内部授权制度和查询(打印)管理程序:()。A、查询客户个人信用报告须登记个人信用报告查询登记簿(表)B、须提供与查询目的有关的书面材料复印件C、查询客户个人信用报告须经业务主管签字授权D、打印客户的个人信用报告,须向分管主任(行长)提出书面申请
下列符合视频安防监控系统资料管理规定的有()。A、营业期间柜台内、外要实时不间断录像,柜台要实时录音B、营业厅门口要24小时动态录像;非营业时间,监控系统与报警系统必须处于同步联动待机状态C、为确保录像资料的真实性和完整性,已录制的录像资料不得随意修改、删除。D、任何单位或个人需要查阅录像资料,必须经县级联社主管领导或分管领导批准,并办理查阅登记手续后方可查阅;但公安、法院等办案部门因办案需要可以不经批准进行查阅。
县级联社(含农村合作银行)各部门需调阅视频监控录像进行工作检查,或因客户投诉、业务差错等情况需要调阅录像资料时,须经县级联社(含农村合作银行)的()批准签字后办理。A、单位负责人B、分管负责人C、保卫部门负责人D、监控中心负责人
多选题营业机构对单位账户进行年检,可采取()方式。A调阅客户电子影像账户资料B查询中信银行柜面系统记载的账户信息C查询人行账户管理系统和当地工商、人民银行、银监局等部门认可公共媒体D通过建立与公安、工商等部门协作机制,查询、确认客户信息
多选题查询(打印)客户个人信用报告时,应遵守怎样的内部授权制度和查询(打印)管理程序:()。A查询客户个人信用报告须登记个人信用报告查询登记簿(表)B须提供与查询目的有关的书面材料复印件C查询客户个人信用报告须经业务主管签字授权D打印客户的个人信用报告,须向分管主任(行长)提出书面申请