单选题办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。A值班领导B导税员C纳税服务科负责人D首位接洽的税务工作人员

单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A

值班领导

B

导税员

C

纳税服务科负责人

D

首位接洽的税务工作人员


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

一旦潜在的风险发生,当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项报告办税服务厅主要负责人,根据风险事项大小,逐级上报。 ( )

办税服务厅的突发事件有哪些类型()。A、征纳双方发生争执B、办税服务厅排队拥挤C、信息网络不畅、设备故障D、明查暗访E、突发安全事件

下列关于办税服务厅拥堵处理正确的有()。A、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时暂时所有服务,疏散办公人员B、办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别C、通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况D、通过停止服务、疏散人员等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况

办税服务厅发生严重拥堵时,办税服务厅负责人应及时报告局领导,突发事件发生时,首先发现的税务人员为第一知情人,()为第一处置人。A、税务局局长B、税务所所长C、第一知情人D、办税服务厅负责人

行车中发现前方道路拥堵时,应()A、鸣喇叭催促B、从车辆中间穿插通过C、减速停车,依次排队等候

办税服务厅突发事件指突然发生,影响办税服务厅正常办税秩序,造成生命财产损失,危害公共安全,需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法(试行)‡规定的办税服务厅突发事件类型的有()。A、办税秩序类B、系统故障类C、其他类D、社会冲突类

2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。

当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时,应通过()等方式,引导或分流纳税人,安排纳税人有序等候、按序办税,防止出现秩序混乱的情况。A、增加导税人员B、增设窗口C、调整窗口功能D、增辟纳税人等候区

办税服务厅的()设施是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。A、排队叫号系统B、咨询导税台C、内外部标识D、电子显示屏

2017年4月申报期最后一天,适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天,加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报,该办税服务厅出现了纳税人激增的情况,发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。

当办税服务厅出现办税排队拥堵时,应采取的措施()。A、及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B、及时做好解释工作C、告知部分纳税人先回,改天前来办理D、对一时无法办理且不是很急的涉税业务,可根据纳税人的意愿,与纳税人约定时间优先办理,实行“二次优先”服务

某市出现交通拥堵,市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因,解决问题,这做法是()A、前馈控制B、现场控制C、间接控制D、程序控制

办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。A、值班领导B、导税员C、纳税服务科负责人D、首位接洽的税务工作人员

办税拥堵处理的基本规范要求,通过()等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况。A、增加导税人员B、调整窗口功能C、增辟等候休息区D、增设办税窗口

办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。()A、增加办税人员B、调整窗口功能C、增设办税窗口D、增辟等候休息区E、提供免填单服务F、增加导税人员

下列关于办税服务厅系统故障处置事项正确的有()。A、由于计算机软件、硬件或网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应第一时间上报突发事件应急领导小组,并启动应急预案B、配合有关部门尽快解决并做好现场秩序维护和纳税人的解释疏导工作C、利用显示屏、公告栏、电话、短信等方式提醒纳税人合理安排办税时间D、对短时间内不能解决故障的,通过手工处理或发放二次优先卡、提供延时服务等方式,待故障修复后及时为纳税人办理相关事宜

由于计算机软件、硬件或信息网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时,应采取以下哪些措施进行处置。()A、办税服务厅负责人应第一时间检查网络线路B、尽快解决排除故障C、做好现场秩序维护和纳税人的解释疏导工作D、利用显示屏、公告栏、电话、短信等方式提醒纳税人合理安排办税时间

导税员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候

办税服务厅()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。A、排队叫号系统B、咨询导税台C、内外部标识D、电子显示屏

客户因排队时间过长产生不满时,网点负责人应()A、和大堂经理及时开展大堂秩序的维护B、可采用人工叫号方式C、引导客户通过自助渠道办理业务D、做好柜台人员工作安排

多选题当办税服务厅出现办税排队拥堵时,应采取的措施()。A及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B及时做好解释工作C告知部分纳税人先回,改天前来办理D对一时无法办理且不是很急的涉税业务,可根据纳税人的意愿,与纳税人约定时间优先办理,实行“二次优先”服务

多选题办税服务厅由于计算机软件、硬件及网络系统等升级或其他突发故障,导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应采取的措施为()。A第一时间联系相关技术部门尽快解决,并组织好现场秩序维护B通过在办税服务厅及时张贴公告或以电话、短信等提醒方式,做好解释工作C引导纳税人采用其他方式办理涉税事宜,并将预计恢复正常办税时间等信息及时告知纳税人D停止办理所有涉税业务

多选题导税员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候

多选题当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时,应通过()等方式,引导或分流纳税人,安排纳税人有序等候、按序办税,防止出现秩序混乱的情况。A增加导税人员B增设窗口C调整窗口功能D增辟纳税人等候区

多选题办税拥堵处理的基本规范要求,通过()等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况。A增加导税人员B调整窗口功能C增辟等候休息区D增设办税窗口

问答题2017年4月申报期最后一天,适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天,加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报,该办税服务厅出现了纳税人激增的情况,发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。

判断题2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。A对B错