单选题由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。A人员因素B内部流程C系统缺陷D外部事件
单选题
由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。
A
人员因素
B
内部流程
C
系统缺陷
D
外部事件
参考解析
解析：
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对于通信导航监视设备，由于人为原因造成的以下情况，其中不属于事故的有：（）A、由于开错设备或设备运行中断超过规定时限，造成飞行延误、取消或复飞的。B、通信导航设备工作中断超过规定时限，或由于提供错误的通信导航信息，直接造成飞行等级事故、迷航、返航或紧急就近机场降落的。C、违反操作规程或操作不当，造成人员死亡，或完全丧失劳动力的。D、操作不当或其它人为原因造成设备损坏，无法修复，其本身价值或修复费用在50000元以上的。
以下哪项（）故障历时1小时，被定义为cmnet全网重大故障。A、骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过60分钟B、由于各种原因，造成CMNET省网地市双节点发生故障退出服务C、CMNET业务全阻：由于某省省网上联链路/设备故障造成该省出省全部互联网业务中断1小时以上D、互联网国际互联出口业务全阻：由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻1小时以上
关于中国移动互联网（CMNET）故障分级称述正确的是（）A、CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断，造成全网或部分省用户无法正常使用业务，称为重大故障B、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络所承载的某项或若干项业务中断（如国际/国内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、省内/地市出入口互联业务中断、省内域名服务中断等），在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过45分钟。C、除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障D、以上都不是
由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。A、人员因素B、内部流程C、系统缺陷D、外部事件
凡链路在承担业务期间，不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用，称（）；凡介入通信的主备用设备，由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行，称（）；由于管理，联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为（）。
以下哪种情况定义为cmnet全网重大通信故障（）A、骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过60分钟B、由于各种原因，造成CMNET核心节点双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟C、由于各种原因，造成CMNETRR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟D、由于各种原因，造成CMNET一般骨干节点双节点（或多节点）发生故障退出服务，造成该省业务全阻，且设备故障历时超过30分钟
关于中国移动互联网（CMNET）紧急故障定义正确的是（ ）A、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。B、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟。C、CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断，造成全网或部分省用户无法正常使用业务D、以上都不是
对于中国移动互联网，以下情况发生任意一种即为严重故障（）。A、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过60分钟。B、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过30分钟。C、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过15分钟。D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过10分钟。
下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）A、任一短信中心发生阻断。B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。
操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。A、信息科技系统生产运行B、信息科技系统应用开发C、信息科技系统安全管理D、软件产品、硬件设备E、服务提供商
因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C、对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行D、不必处理，继续在超级柜台发起业务
下面选项都是变更外包协议的流程，以及商业银行或外包服务商选择变更或终止外包协议的条件，除了（）：A、商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；B、商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；C、外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；D、商业银行与外包服务商签约期满。
单选题（ ）是指由于IT系统开发不完善、系统（软硬件）失灵或瘫痪、系统功能漏洞等导致银行不能正常提供服务或业务中断，以及由于系统数据风险影响业务正常运行而导致损失的风险。A人员因素B系统因素C内部流程D外部事件
单选题下面选项都是变更外包协议的流程，以及商业银行或外包服务商选择变更或终止外包协议的条件，除了（）：A商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；B商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；C外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；D商业银行与外包服务商签约期满。
单选题对于中国移动互联网，以下情况发生任意一种即为严重故障（）。A由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过60分钟。B由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过30分钟。C由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过15分钟。D由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时不超过10分钟。
单选题因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。A执行交割和流程管理B营业中断和信息技术系统瘫痪C客户产品和业务活动D实物资产的损坏
多选题操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。A信息科技系统生产运行B信息科技系统应用开发C信息科技系统安全管理D软件产品、硬件设备E服务提供商