文明规范服务管理办法中送别客户“二做到”是指() A、要做到微笑、点头致意B、要做到用语得当C、要做到握手告别D、要做到不拒绝客户要求
为预防感染,接产要做到四消毒。下面几项中哪一项不属于四消毒的内容() A.器械B.手C.脐带D.全身
练习耳语练声法可以美身，其主要体现在练腹肌、做全肺运动和（）这三个方面。A、气沉丹田B、气色好C、解放声带D、自信
练习耳语法的要领包括微笑练、加手势和下面哪个方面？（）A、悄悄练B、单独练C、对镜练D、经常练
经过学习耳语练声法，下面哪种情况不会发生？（）A、孩子感觉妈妈比过去亲切了B、丈夫感觉太太比过去温柔了C、学生感觉老师比过去严厉了D、婆婆感觉儿媳妇比过去贤惠了
练习眼定时，要做到方位准，就要对观众进行区分，下面哪一项不是准确的方位区分？（）A、左边方位B、中间方位C、右边方位D、后面方位
要做到比速度中的业务精的要求是（）A、不会就学，错了就改B、常看、常练、常总结C、有沟通、有协调、有提醒
服务礼仪接待的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情，就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”不包括（）。A、来有迎声B、提问有答声C、谈话有笑声D、去有送声
把握时势首先要做到下面哪一项（）。A、识策B、识政C、识权D、识势
“耳语练声法”可以定义为用悄悄话的形式快速地掌握用嗓子发声的方法。
耳语练声法的要求中，要做到“小”就是要做到下面哪一项？（）A、练习的内容少B、在人少处练C、口张开得小D、气息量小
耳语练声法具有什么好处？（）A、美身B、美声C、美神D、以上都对
耳语练声法的要求包括：小、一、慢和下列哪一项？（）A、准B、静C、散D、力
讲话要能吸引人，就要做到胆、声、情和下面哪个方面？（）A、知B、识C、形D、势
为预防感染，接产要做到四消毒。下面几项中哪一项不属于四消毒的内容（）A、全身B、器械C、手D、脐带
单选题练习耳语法的要领包括微笑练、加手势和下面哪个方面？（）A悄悄练B单独练C对镜练D经常练
单选题练习耳语练声法可以美身，其主要体现在练腹肌、做全肺运动和（）这三个方面。A气沉丹田B气色好C解放声带D自信
判断题进行耳语练声法练习时，应该练习各种材料，而不是反复练习一小段。A对B错
单选题讲话要能吸引人，就要做到胆、声、情和下面哪个方面？（）A知B识C形D势
单选题为预防感染，接产要做到四消毒。下面几项中哪一项不属于四消毒的内容（）A全身B器械C手D脐带
判断题“耳语练声法”可以定义为用悄悄话的形式快速地掌握用嗓子发声的方法。A对B错
单选题耳语练声法具有什么好处？（）A美身B美声C美神D以上都对
单选题耳语练声法的要求包括：小、一、慢和下列哪一项？（）A准B静C散D力
多选题文明规范服务管理办法中送别客户“二做到”是指（）。A要做到微笑、点头致意B要做到用语得当C要做到握手告别D要做到不拒绝客户要求
单选题经过学习耳语练声法，下面哪种情况不会发生？（）A孩子感觉妈妈比过去亲切了B丈夫感觉太太比过去温柔了C学生感觉老师比过去严厉了D婆婆感觉儿媳妇比过去贤惠了
单选题把握时势首先要做到下面哪一项（）。A识策B识政C识权D识势