判断题大陆地区银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者。A对B错

判断题
大陆地区银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者。
A

B


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银行业消费者权益保护的对象是()消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。A.法人B.自然人C.其他组织D.以上全部

银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。A.银行业金融机构B.行业协会C.监管机构D.消费者协会

为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。

银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会下设两个专门委员会,他们是银行业消费者权益保护工作专家委员会和银行业消费者权益保护工作联席会议。() 此题为判断题(对,错)。

银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人,银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。() 此题为判断题(对,错)。

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。 A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?() A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人及企业。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。() 此题为判断题(对,错)。

以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

以下属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的有( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排C.银行业消费者权益保护工作进度考评制度D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案E.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系D.银行业消费者权益保护工作报告体系

消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。A、接受银行业服务B、接受商场服务C、接受商品服务D、接受消费者服务

大陆地区银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

银行业消费者权益保护的对象是()消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。A、法人B、自然人C、其他组织D、以上全部

银行业金融机构可以委托()对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。

银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。A、银行业金融机构B、行业协会C、监管机构D、消费者协会

《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人。

判断题银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者A对B错

单选题银行业消费者权益保护的对象是()消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。A法人B自然人C其他组织D以上全部

判断题银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。A对B错

单选题消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。A接受银行业服务B接受商场服务C接受商品服务D接受消费者服务

判断题银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。A对B错

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B银行业产品和服务的信息披露规定。C银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D银行业消费者权益保护工作报告体系。E银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C银行业消费者权益保护工作监督考评制度D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

判断题大陆地区银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者。A对B错