单选题有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。A重复问题B重复被访者的回答C观望性停顿D中性的追问语句
单选题
有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
A
重复问题
B
重复被访者的回答
C
观望性停顿
D
中性的追问语句
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是A.当做没有听见,继续自己的话题B.保持沉默C.顾左右而言他,回避问题D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈E.告诫对方最好不要提此类问题
访谈中提问的技巧有( )。A.开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围B.严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问C.访谈时应与被访者保持交流,认真听、记,并适当给予被访者鼓励,但要避免诱导D.对被访者应有耐心,如有遗漏,应请对方补充回答
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()。A、当做没有听见,继续自己的话题B、保持沉默C、顾左右而言他,回避问题D、做出无明确态度和立场的模糊性反馈E、告诫对方最好不要提此类问题
以下哪项是提升你的电话倾听技巧的有效方式()A、即使你之前已经听到,也不要遇见客户的问题B、你需要回答许多问题,因此应该快速问答C、当你觉得客户没有理解你所说的话时,打断谈话D、如果你从一开始就已经理解信息,就不需要全部听完,以便回答
有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。A、重复问题B、重复被访者的回答C、观望性停顿D、中性的追问语句
在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听不懂,这时你就特别需要向客户进行确认,请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机()A、当回答完客户的一个问题或解决一个异议时B、当客户沉默时C、当刚刚进行完产品推荐时D、提供解决方案后E、成交促成前
单选题当采用焦点小组的方法收集资料时,研究者适宜的做法是( )。[2016年真题]A不限制主题,请被访问者自由发言B请被访问者轮流回答问题,无需交流C运用语言技巧,鼓励被访问者之间充分互动D利用群体压力,追问被访问者一些敏感问题
单选题当采用焦点小组的方法收集资料时,研究者适宜的做法是( )。A不限制主题,请被访问者自由发言B请被访问者轮流回答问题,无需交流C运用语言技巧,鼓励被访问者之间充分互动D利用群体压力,追问被访问者一些敏感问题
单选题在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是( )。A当作没有听见,继续自己的话题B保持沉默C顾左右而言他,回避问题D做出无明确态度和立场的模糊性反馈E告诫对方最好不要提此类问题
单选题有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。A重复问题B重复被访者的回答C观望性停顿D中性的追问语句