问答题95598的业务功能是什么?

问答题
95598的业务功能是什么?

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95598的业务功能是什么?

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“95598”的功能有哪些?

电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。A、客户代表制B、客户服务调度制C、客户回访制D、客户首问制

95598可以实现哪些主要功能?

电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

95598智能互动网站,网上营业厅的“业务办理”栏目下可办理()业务功能。A、业务咨询B、用电服务开通C、故障报修D、用电查询密码修改

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户曾拨打95598反映长期电压低问题后处理不彻底,派发意见业务。

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。()

95598智能互动网站,网上营业厅的“服务开通”栏目下包含()业务功能。A、故障报修B、找回登录密码C、用电查询密码修改D、用电查询密码重置

问如何进行95598业务工单的流转?

95598坐席应具备哪些业务能力?

问95598交接班工作流程是什么?

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,以下关于“95598”的功能描述正确的有()。A、受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务B、为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务C、通过广域网系统跨区域受理用电业务D、受理客户的投诉和举报,进行服务质量的监督

客户要找回95598网站登陆密码可从以下哪个功能进入()A、电力服务B、咨询服务C、客户服务D、业务办理服务

《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定:95598业务申诉时以地市供电企业为单位向国网客服中心提出申诉。

95598客户服务模块的主要功能是什么?

积极拓展()等渠道,实现电子资料传递、信息通知、业务交费、咨询沟通、预约服务等业务的线上办理及信息共享。A、95598网站B、手机客户端C、95598电话D、移动作业终端

《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定:申诉工单办结后,可以人工修改95598业务支持系统内的原始数据。

95598智能互动网站为电力客户主要提供()服务功能。A、信息自助查询B、网上业务受理C、网上缴费D、发票打印

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