单选题如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()A摆放综合业务受理台牌,前台处理B摆放暂停服务台牌,前台处理C摆放综合业务受理台牌,后台处理D摆放暂停服务台牌,后台处理

单选题
如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()
A

摆放综合业务受理台牌,前台处理

B

摆放暂停服务台牌,前台处理

C

摆放综合业务受理台牌,后台处理

D

摆放暂停服务台牌,后台处理


参考解析

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收费系统前台处理车队业务时,无法进行其他业务处理,只有等车队业务结束后才能处理其他业务。此题为判断题(对,错)。

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物业管理人员在接待客户当面投诉时,首先应()。 A、打断客户长篇大论B、集中精力仔细倾听C、处理完手头工作D、迅速满足客户需求

区域客户主任接到业户投诉,无论是否已当处理完毕,均须在前台()和()

有访客到前台接待处,希望帮助查询某住客房号时,怎么办?

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当有困难或手头有急事时,以下那种方式对待客户最合适?()A、先去处理急事,让其他人来接待B、让客户先自己看车,自己马上去处理急事C、应向客户说明,争取得到客户的谅解,然后再去处理急事D、接待客户时,其它什么事情都不可以去做

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大堂人员应及时化解投诉,以下描述错误的有()A、当有客户投诉.不满和纠纷发生时,应及时处理并尽力化解B、临时离岗已由其他人员或支行分管领导出面接待的不扣分C、正在接待其他客户,应在3分钟内迅速交接手上客户业务并取得客户理解后进行处理D、应关注现场客户情绪,对于客户发生抱怨的,应第一时间出面安抚

供电服务人员临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班,下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理。

如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()A、摆放综合业务受理台牌,前台处理B、摆放暂停服务台牌,前台处理C、摆放综合业务受理台牌,后台处理D、摆放暂停服务台牌,后台处理

在年度决算日,应(),并做好内部账务及内外账务的核对工作。A、当日不办业务B、当日不对外办业务C、应在当日将业务处理完毕D、应在次日将业务处理完毕

如现场没有其他客户等待,办理完业务后要根据客户情况积极进行()。

前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办?

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发现客人行动不方便时,怎么办?

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单选题在年度决算日,应(),并做好内部账务及内外账务的核对工作。A当日不办业务B当日不对外办业务C应在当日将业务处理完毕D应在次日将业务处理完毕

单选题在(),如发现客户信息不完整或者有疑问,应及时提示客户提供完整真实的客户信息,并通过系统进行补录处理。A办理相关业务过程中B办理完相关业务后C客户离开网点后D稽核审查时

问答题前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办?

多选题业务办讫章用于加盖在()等,表明业务已经处理完毕。A现金业务凭证B转账业务凭证C记账凭证D客户回单

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