收费系统前台处理车队业务时,无法进行其他业务处理,只有等车队业务结束后才能处理其他业务。此题为判断题(对,错)。

收费系统前台处理车队业务时,无法进行其他业务处理,只有等车队业务结束后才能处理其他业务。

此题为判断题(对,错)。


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关于车队,下列说法正确的是()。A.车队处理过程中,按其他按键均无效B.车队处理过程中按其它键有的有效C.车队结束后,将删除所有车辆的称重信息D.车队是在入口不领卡、在出口免费通行的多个车辆

各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。此题为判断题(对,错)。

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以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。 A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理

预约开户交易挂起后前台应联系对应交易的后台处理人员进行解挂,其他交易均由前台业务受理岗自行解挂。() 此题为判断题(对,错)。

工资系统月末处理,只有完成本月的期末处理,才能下个月的业务处理。

5、工资系统月末处理,只有完成本月的期末处理,才能下个月的业务处理。