在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。 A . 主动接待B . 主动配合C . 主动宣传D . 主动解释消费者的询问、要求和意见

在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。

A . 主动接待

B . 主动配合

C . 主动宣传

D . 主动解释消费者的询问、要求和意见

相关考题：

出版物发行员走出店堂送货上门,面向群众开展流动销售服务,这种出版物销售方式叫做()。

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在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即() A . 勤于询问B . 勤于宣传C . 勤于导购D . 勤整书架、书台等E . 勤于疏导

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在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即() A . 主动接待B . 主动配合C . 主动推荐D . 主动解释消费者的询问、要求和意见E . 主动宣传

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在开架销售中,出版物发行员的接待工作实行“三定一查”岗位责任制,“三定”是指() A . 定销量B . 定责任C . 定人员D . 定任务E . 定岗位

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开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。 A . 三定一查B . 四勤C . 一站式服务D . 三个主动E . 多看、多学、多问、多记

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按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到() A . 开票要认真，字迹要规范B . 捆扎结实C . 收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中D . 购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E . 根据消费者是否需要开具票据

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出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。 A . 有问必答声B . 询问打听声C . 主动招呼声D . 宣传介绍声E . 礼貌道别声

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发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务,并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的,下列选项中,符合上述特点的有() A、主动询问B、主题宣传C、主动展示D、主动介绍E、主动推荐

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出版物发行员在接待过程中,对消费者的提问,答复要亲切、简明扼要,要讲普通话,在接待工作中要真正做到四声,即主动招呼声、()、宣传介绍声、礼貌道别声。 A . 高声B . 低声C . 有问必答声D . 笑声

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