航空公司的服务应包含以下内容( )。A.飞行安全B.航班正常C.优质服务D.不承载拒绝接受安检的游客

航空公司的服务应包含以下内容( )。

A.飞行安全

B.航班正常

C.优质服务

D.不承载拒绝接受安检的游客


相关考题:

航空公司的服务应包含以下内容( )。A.飞行安全B.航班正常C.优质服务D.不承载拒绝接受安检的游客

我国民用航空器的适 航管理的宗旨是().A.安全第一,正常飞行,优质服务B.安全,正点低耗C.保障民航安全,维护公众利益,促进民航事业的发展

( )工作应 当坚持安全第一严格检查文明执勤,优质服务的原则 A.安全技术检查B.民航空防安全保卫C.安检部门D.航空公司

航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、( )”为质量总方针。A.服务质量B.优质服务C.保证安全D.科学合理

组织、安排、保障航空公司飞机的飞行与运行的管理工作是()。A.飞行签派B.塔台管制C.飞行计划编制D.航班调配

乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿A.航空公司原因造成航班延误B.非航空公司原因造成航班延误C.在经停站发生不正常情况D.航班晚到

张某因迟到被拒绝登机,在机场吵闹不休、殴打航空公司工作人员,被公安机关依法行政拘留,航空公司出于安全考虑将张某列入“拒绝承载人员名单”,下列关于该乘客的说法,正确的有()A.航空安全优先于张某乘坐航班的自由B.对张某的治安处罚,可因其有立功表现而减轻或免除C.航空公司因张某迟到而拒绝其登机,侵犯了他的公民权利D.将张某列入“拒绝承载人员名单”,是航空公司追究其民事责任的具体表现

某航空公司对服务质量及顾客满意度进行的调查统计结果显示,旅客对航空运输企业的意见最多之处在于航班不正常问题,包括航班不正常情况下的服务、航班延误信息的及时通报、行李运输问题等。将旅客对航空公司的意见进行归纳做出的统计表如表所示。该航空公司为了更好地满足顾客需求,提高顾客满意度,决定进行质量突破。在对航班不正常服务及信息通报等主要问题进行质量突破时,通常采用对策表来保证对策的实施。以下项目中不包含在对策表中的是(  )。 A.主要原因 B.责任者 C.期望的效果 D.次要原因

因雷暴雨天气,航空公司无法正常使航班飞行,提出旅客可以免费退票。这种说法是否正确。