危机沟通对于重大危机没有任何作用。() 此题为判断题(对,错)。
危机沟通对于重大危机没有任何作用。()
此题为判断题(对,错)。
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关于公共危机的功能分析有误的是() A.公共危机并不仅仅以为这危险,而且还有转机和契机之意B. 公共危机可以促进制度的革新和环境的变革C. 公共危机具有社会“安全阀”的作用D. 在SARS危机中,给社会带来重大损失,该危机没有正功能
对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是() A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程B、贯穿于公共部门危机管理的全过程C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤
根据危机形成和发展的不同阶段,危机沟通可分为危机前的沟通、危机初至未击中的沟通和危机后的沟通三种。