奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是A、人类需要层次论B、成就需要理论C、双因素理论D、强化理论E、激励理论

奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是

A、人类需要层次论

B、成就需要理论

C、双因素理论

D、强化理论

E、激励理论


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内容型激励理论主要包括( )。 A.需要层次论B.双因素理论C.ERG理论D.成就需要理论E.期望理论

奖励护士的优质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是A、人类需要层次论B、成就需要理论C、双因素理论D、强化理论E、激励理论

奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量,依据的理论是A、人类需要层次理论B、双因素理论C、成就需要理论D、强化理论E、权变理论

在自然生态系统的基础上,通过人工对生态系统进行调节管理,使其更好地为人类服务的这类生态系统属__________

强调病人或护理对象和护士之间关系的形成与终止过程的理论是A:人类基本需要层次论B:保健系统模式C:人际间关系模式D:自护理论E:应激与适应理论

简要描述服务质量缺口模型,并结合你所在的企业或者你熟悉的企业进行分析,如何从服务质量缺口模型提到的几个缺口来进行商业银行服务设计和改进,能够更好地帮助商业银行提高服务绩效,赢得顾客忠诚。

简要描述服务质量缺口模型,并结合你所在的企业或者你熟悉的企业进行分析,如何从服务质量缺口模型提到的几个缺口来进行服务设计和改进,能够更好地帮助企业提高服务绩效,赢得顾客忠诚。

美国心理学家赫兹伯格提出激励的()。A.需要层次论B.X理论和Y理论C.双因素理论D.成就需要理论

简要描述服务质量缺口模型,并结合你熟悉的企业进行分析,如何从服务质量缺口模型提到的几个缺口来进行服务设计和改进,能够更好地帮助企业提高服务绩效,赢得顾客忠诚。