阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4。(25分) 【说明】 国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力,近期利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投 资约为人民币7500万元,建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造 原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标,ZD公司选择了系 统集成商A公司作为工程项目的承建单位,B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执 行过程中,遇到以下一些事件,具体如下。 事件l:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命 信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、 组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作,要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、 财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。 事件2:在项目实施过程中,项目经理老郭组成团队成员对ZD公司标书中所要求的需要定制 开发的那一部分应用系统进行了需求调研和分析。 事件3:在财务管理系统子项目开发过程中,项目经理老郭搜集及整理的该子项日存在的缺陷 分布情况见表9—13。事件4:承建单位开始实施项目后的第2个月末,ZD公司因国冢政策等原因需要进行机构调整,并口头要求A公司暂停实施工作,A公司的项目分管领导及项目经理老郭亦口头答应停工一个月。项目按照合同规定的期限进行初验时,A公司和B监理公司发现了部分项目质量存在缺陷,要求进行整改、完善。35天后,项目达到合同约定质量。竣工时,zD公司认为A公司延迟交付项目,应偿付逾期违约金。A公司认为:ZD公司要求临时停工并不得顺延完工日期,本公司因抢工期才出现了质量问题,因此项目延期交付的责任不在本公司。ZD公司则认为:临时停工和不顺延工期是当时A公司答应的,其应当诚信履约,并对此承担违约责任。 【问题1】(7分) 结合你的项目管理经验,请指出事件l中建设方信息化组织机构的设置,对承建方的项目实 施过程是否会造成影响。若没有影响,请简要说明理由;若有影响,请简要给出改进措施(或意见)。 【问题2】(5分) A公司在事件2的需求调研和分析阶段应产出哪些主要的阶段性成果? 【问题3】(7分) 在项目质量控制的图表工具中,项目经理老郭宜选择哪种方法来分析事件3中存在的质量问题请利用你所选择的图表工具,帮助项目经理老郭近似地画出反映财务管理系统子项目缺陷分布 的相关图形,并将图中各关键参数标注清楚。 【问题4】(6分) 结合你的项目管理经验,请分析在事件4中A公司是否应该承担违约责任。请简要说明理由。

阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4。(25分) 【说明】 国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力,近期利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投 资约为人民币7500万元,建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造 原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标,ZD公司选择了系 统集成商A公司作为工程项目的承建单位,B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执 行过程中,遇到以下一些事件,具体如下。 事件l:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命 信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、 组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作,要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、 财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。 事件2:在项目实施过程中,项目经理老郭组成团队成员对ZD公司标书中所要求的需要定制 开发的那一部分应用系统进行了需求调研和分析。 事件3:在财务管理系统子项目开发过程中,项目经理老郭搜集及整理的该子项日存在的缺陷 分布情况见表9—13。事件4:承建单位开始实施项目后的第2个月末,ZD公司因国冢政策等原因需要进行机构调整,并口头要求A公司暂停实施工作,A公司的项目分管领导及项目经理老郭亦口头答应停工一个月。项目按照合同规定的期限进行初验时,A公司和B监理公司发现了部分项目质量存在缺陷,要求进行整改、完善。35天后,项目达到合同约定质量。竣工时,zD公司认为A公司延迟交付项目,应偿付逾期违约金。A公司认为:ZD公司要求临时停工并不得顺延完工日期,本公司因抢工期才出现了质量问题,因此项目延期交付的责任不在本公司。ZD公司则认为:临时停工和不顺延工期是当时A公司答应的,其应当诚信履约,并对此承担违约责任。 【问题1】(7分) 结合你的项目管理经验,请指出事件l中建设方信息化组织机构的设置,对承建方的项目实 施过程是否会造成影响。若没有影响,请简要说明理由;若有影响,请简要给出改进措施(或意见)。 【问题2】(5分) A公司在事件2的需求调研和分析阶段应产出哪些主要的阶段性成果? 【问题3】(7分) 在项目质量控制的图表工具中,项目经理老郭宜选择哪种方法来分析事件3中存在的质量问题请利用你所选择的图表工具,帮助项目经理老郭近似地画出反映财务管理系统子项目缺陷分布 的相关图形,并将图中各关键参数标注清楚。 【问题4】(6分) 结合你的项目管理经验,请分析在事件4中A公司是否应该承担违约责任。请简要说明理由。


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试题一(16 分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【 说明 】某国有大型企业为了提升竞争力,利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投资约为人民币9000万元,内容包括购买某知名ERP 软件、定制开发部分应用系统、升级改造原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作,某监理公司负责该项目全过程的监理工作。[事件1] 在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员A总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作,要求系统管理员B 负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。[事件2] 工程建设需要订购一批3G 上网卡,上网卡生产商在得知消息后,向建设单位去函表示:“本厂生产的3G 上网卡,每块单价90元。如果贵单位需要,请与我厂联系。”建设单位回函:“我部门愿向贵厂订购500块3G上网卡,每块单价85元。”两个月后,建设单位收到上网卡生产商发来的500块升级版3G上网卡,但每块价格仍为90元,建设单位拒收。[事件3] 在项目建设过程中,由于公司的主要业务为出口,受国际金融危机的影响,公司某月的资金链暂时中断,不得不临时使用部分所贷资金“救急”购买企业生产所需原材料,计划待下月经营状况好转后再归还此部分资金。[事件4] 该项目中的定制开发应用系统子项建设,预计花费人民币1000万元,为期12个月,在工作进行到第8个月时,根据财务部门提供资料,成本预算是人民币640万,实际成本支出是人民币680万,挣值为人民币540万。【问题 1】作为本项目的总监理工程师代表,你对事件1中信息化建设组织的设置应提出哪些监理建议。 (6分)

()(16分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某国有大型企业为了提升竞争力,利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投资约为人民币9000万元,内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作,某监理公司负责该项目全过程的监理作。 事件1:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命信息中心副主任为项目领导小组长,并要求信息中心的系统管理员A总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作,要求系统管理员B负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。 事件2:工程建设需要订购一批3G上网卡,上网卡生产商在得知消息后,向建设单位去函表示:“本厂生产的3G上网卡,每块单价90元。如果贵单位需要,请与我厂联系。”建设单位回函:“我部门愿向贵厂订购500块3G上网卡,每块单价85元。”两个月后,建设单位收到上网卡生产商发来的500块升级版3G上网卡,但每块价格仍为90元,建设单位拒收。 事件3:在项目建设过程中,由于公司的主要业务为出口,受国际金融危机的影响,公司某月的资金链暂时中断,不得不临时使用部分所贷资金“救急”购买企业生产所需原材料计划待下月经营状况好转后再归还此部分资金。 事件4:该项目中的定制开发应用系统子项建设,预计花费人民币1000万元,为期12个月,在工作进行到第8个月时,根据财务部门提供资料,成本预算是人民币640万,实际成本支出是人民币680万,挣值为人民币540万。【问题1】(6分) 作为本项目的总监理工程师代表,你对事件1中信息化建设组织的设置应提出哪些监理建议。 【问题2】(4分) 请分析在事件2中建设单位拒收是否构成违约,为什么? 【问题3】(2分) 作为本项目的总监理工程师代表,请你判断事件3中是否存在不妥,为什么? 【问题4】(4分) 根据事件4,请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。

阅读下列说明,回答问题1至问题3。[说明]某公司要建设一个网站,下表是建设中各项活动的时间需求及人员需求预算值。按每项活动最早开始时间画出该项目计划安排甘特图。

阅读下列说明,回答问题1至问题3。【说明】某软件公司计划45天完成一个电子商务网站的建设工作,任务的工作时间要求如下表所示,软件公司现在根据该时间要求进行分析并做项目准备工作。若以St为起点,以Fin为终点,工作的编号、代号和持续时间描述为如下格式:请根据上述元素的结点画出该项目的网络图。

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。【说明】某企业信息化项目,主要包括系统平台建设、网络系统建设和多个业务部门应用系统开发。某信息工程监理公司负责该项目的全过程监理。某子项目的建设情况如下:(1)项目计划选择软件,2月1日—3月1日,计划100000元。选择硬件,2月15日—3月1日,计划80000元。(2)进度报告3月1日完成了硬件选择,软件选择工作完成了80%。(3)财务报告截止到3月1日,该项目支出了170000元。根据以上情况,请计算BCWS、ACWP、BCWP、SV、CV,并对项目的状态做出评估结论。

阅读下列说明,回答问题1至问题3。【说明】某企业进行企业信息化工程建设,主要包括综合布线工程、网络与主机平台建设、应用系统开发。综合布线系统一般由哪几个子系统组成?请列出。

阅读以下说明,回答问题1、问题2,将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程网络计划如下图所示,建设方要求工期为26周。该工程的计划工期为多少?如果不满足建设方要求,而且H工作只能压缩1周,如何调整?

试题五(12 分)阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某企业信息化项目,主要包括系统平台建设、网络系统建设和多个业务部门应用系统开发。某信息工程监理公司负责该项目的全过程监理。[问题 1](5 分)某子项目的建设情况如下:(1)项目计划选择软件 2 月 1 日到 3 月 1 日 计划 100,000 元选择硬件 2 月 15 日到 3 月 1 日 计划 80,000 元(2)进度报告3 月 1 日完成了硬件选择,软件选择工作完成了 80%(3)财务报告截止到 3 月 1 日,该项目支出了 170,000 元根据以上情况,请计算 BCWS、ACWP、BCWP、SV、CV,并对项目的状态做出评估结论。[问题 2](3 分)项目招标文件中的工期为 555 天,而所签项目承建合同中的工期为 586 天。请问项目工期应为多少天?为什么?[问题3](4 分)在某部门应用系统的开发过程中,为了保证质量,建设单位要求监理方对承建单位的单元测试进行重点监控。请列出单元测试的主要工作内容。

阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。【说明】某软件开发企业受对外贸易公司委托开发一套跨境电子商务系统,项目组从多个 方面对该电子商务系统进行了可行性分析,在项目组给出的可行性分析报告中,对项目的成本、收益情况进行了说明:建设投资总额为300万元,建设期为1年,运营期为4年,该方案现金流量表如表1-1所示。【问题1】(12分)软件系统可行性分析包括哪几个方面?用200以内文字说明其含义。