可转接广州4G专席的业务是() A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）B.4G网络的排障与投诉C.4GSUIM卡备卡激活D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）

可转接广州4G专席的业务是()

A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）

B.4G网络的排障与投诉

C.4GSUIM卡备卡激活

D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）

相关考题：

受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。此题为判断题(对，错)。

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使用4G需要具备的三个条件是() A.有4G网络、终端和更换4GUSIM卡B.有4G网络、终端和办理4G业务C.有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务D.有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐

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一线话务员直接受理()不需要转4G专席处理。 A.第三方软件的使用B.4G营销活动内容咨询C.4G网络覆盖查询D.4G套餐内容咨询

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客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?() A.交4G专席处理B.优先受理C.交班长二解处理D.建议客户到服务厅

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4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。 A.南基4G专席B.广州4G专席C.终端专席D.班长

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4G终端操作使用()(包含手机、CPE、MIFI等)可转接广州4G专席。 A.咨询及排障B.投诉及建议C.资费投诉D.优惠活动

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登记4G专席后,每天【8:00－19:59】成功登记,承诺客户在一般情况下()小时内有专人回复。 A.3B.2C.48D.24

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HSTP只可转接() A.LSTP的信令业务B.LSTP和SP的信令业务C.SP的信令业务D.HSTP的信令业务

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专席是为尊贵的人所设置。

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