在销售商品的过程中,如果遇到想要议价的买家,作为一个专业的客服人员我们应该:()。 A.有条件的让步B.一口回绝C.直接报出底价D.置之不理
在销售商品的过程中,如果遇到想要议价的买家,作为一个专业的客服人员我们应该:()。
A.有条件的让步
B.一口回绝
C.直接报出底价
D.置之不理
相关考题:
下列说法中正确的有()A在销售商品时,企业通常应按从购货方已收或应付的合同/协议价款确定销售商品收入金额B在销售商品时,如果合同或协议采用递延方式的,应按合同或协议价款确定销售商品收入金额C在会计实务中,应收合同或协议价款与公允价值之间的差额,应采用直线法进行摊销D对于采用递延方式分期收款、具有融资性质的销售商品,在满足收入确认条件时,企业应将应收合同或协议价款与商品销售成本之间的差额,采用实际利率法摊销
客服环节是农产品电子商务和新零售中,无论是线上网店还是线下实体店,都是非常重要的一个组成部分,除了好的产品、好的推广,同样一个好的销售和客服人员是非常稀缺的。那么作为一个优秀的“售前+售中客服人员”,应该掌握哪些和消费者说话的技巧,也就是我们说的话术技巧?
21、处理商品议价属于哪类客服的工作范畴?A.售前客服B.售后客服C.售后客服D.淘宝小二