美孚公司的内部流程层面的策略性主题包括建立经销优势、增加顾客价值、建立营运作业优势、做社区的好邻居。() 此题为判断题(对，错)。
美孚公司的内部流程层面的策略性主题包括建立经销优势、增加顾客价值、建立营运作业优势、做社区的好邻居。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
2、爱斯达公司的成功在于他的创始人几经失败之后能明确自己的事业追求和战略承诺，同时制定了独特业务层战略，包括选择独特的顾客诉求、制定创新的商业模式等，并通过建立和整合若干关键和可保持的竞争优势，实现了从传统制造企业向先进制造服务型企业的转变。请根据业务层战略制定的相关思路和方法，分析爱斯达公司所选择的独特性顾客诉求的内容是什么？为了建立和保持竞争优势，爱斯达公司在哪些关键活动上进行了变革和创新？（不少于200字）（30分）
55、企业在建立成本优势的过程中，不能只从自身成本降低的角度选择战略，更重要地是不能忽视目标顾客的需求，必须从目标顾客的价值诉求出发。