客户关系的合作伙伴关系是指当双方的关系存在于企业的最高管理者之间,企业与客户交易长期化,双方就产品与服务达成认知上的高度一致。() 此题为判断题(对,错)。

客户关系的合作伙伴关系是指当双方的关系存在于企业的最高管理者之间,企业与客户交易长期化,双方就产品与服务达成认知上的高度一致。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

()指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统 A、客户信息管理B、客户关系管理C、客户信息分析D、客户信息挖掘

客户关系管理就是指企业与终端客户之间的关系。( ) 此题为判断题(对,错)。

“长期目标型”的企业与供应商之间的关系的特征是()。 A.对于双方而言,至于业务人员和采购人员有关系,其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动B.合作的范围遍及双方公司内的多个部门C.双方的关系是建立在共同利益基础上的超越买卖关系的长期合作D.双方的关系仅仅是交易关系E.从长远利益出发,相互配合,不断改进产品质量与服务水平,共同降低成本,提高供应链的竞争力

就客户关系而言,集团客户营销中客户关系最紧密的可能是哪种类型()。 A.企业型B.交易型C.咨询型D.合作型

关于解除客户关系,说法正确的是()。 A.只有客户阶段进入"承诺"阶段,才可能进入解除阶段B.企业和客户双方都可以主动解除客户关系C.企业在任何情况下都不应该主动解除和客户的关系D.客户关系一旦解除就无法再恢复

客户关系按照企业与客户的亲密程度,划分为:买卖关系、优先供应关系、合作伙伴关系以及合作伙伴关系。其中,处于买卖关系时,对企业来说是最不利的。() 此题为判断题(对,错)。

在eTOM模型中,提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群组是()。A.客户关系管理B.服务管理与运营C.资源管理与运营D.供应商/合作伙伴关系管理

物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议是()。A:前期物业服务合同B:物业服务合同C:物业管理协议D:前期物业合作合同

供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务