一个完整的()管理应用系统主要包括销售、营销、客户服务、呼叫中心、电子商务五个模块。 A、电信资源B、人力资源关系C、市场营销D、客户关系
一个完整的()管理应用系统主要包括销售、营销、客户服务、呼叫中心、电子商务五个模块。
A、电信资源
B、人力资源关系
C、市场营销
D、客户关系
相关考题:
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.呼叫中心模块
以下关于国内呼叫中心现状的表述错误的有()。 A、呼叫中心已经渗入各类型行业中B、移动互联网的兴起,越来越多企业开始关注移动营销、移动销售、移动电子商务战略C、将生产、销售和客户服务统一为一个系统平台D、客户服务的移动应用也快速发展,手机应用程序更为普遍和单一化
CRM系统的四个主要模块包括()。A. 电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理
CRM系统的四个主要模块包括()A. 电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析B. 信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理
CRM软件模块主要有 。A.销售模块B.营销模块C.客户模块D.呼叫中心模块和电子商务模块