对于老客户,客服人员要延续上一次的服务,抓住老客户的购物习惯,促使老客户下单的成功率就会比较高。() 此题为判断题(对,错)。

对于老客户,客服人员要延续上一次的服务,抓住老客户的购物习惯,促使老客户下单的成功率就会比较高。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

要留住老客户就必须提高老客户对企业的()。 A.喜爱B.信任度C.依赖感D.忠诚度

营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用邮政业务的消费习惯。此题为判断题(对,错)。

在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好店铺老客户,以提升老客户回头率。() 此题为判断题(对,错)。

客户维护的作用不包括:()A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户,还会大大有利于发展新客户D.留住老客户,有利于业务员人脉拓展

金融服务指南使用对象主要是()。A.新客户或现有的优质客户B.老客户C.潜在客户D.老客户和潜在客户

保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。A对B错

3、超级推荐广告促进消费者流转是指?A.非店铺人群-潜在客户-新客户-老客户B.非店铺人群-新客户-潜在客户-老客户C.非店铺人群-新客户-老客户-流失客户D.潜在客户-新客户-老客户-流失客户

维持老客户的成本要大大高于获取新客户的成本。

跨境电商客服人员只需专心服务新客户,老客户会自动购物