前台接待员在介绍房间价格时,应多报几种价格给客人选择,一般采取( )的房间报价方式。A.从高到低B.从低到高C.从头到尾D.从尾到头

前台接待员在介绍房间价格时,应多报几种价格给客人选择,一般采取( )的房间报价方式。

A.从高到低

B.从低到高

C.从头到尾

D.从尾到头


相关考题:

先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的特点,最后报出价格,突出物美价廉,减弱价格对客人的影响。这种报价法称为()。 A、从高到低报价法B、冲击式报价法C、夹心式报价法D、鱼尾式报价法

3、前台人员销售客房的最理想状态是将合适的房间推荐给合适的客人,以下房间安排中不恰当的是()。A.新婚夫妇比较喜好安静的大床房B.旅游客人要求房间干净卫生,但很在乎房价的高低C.商务客人对房间价格不是很敏感,但要求房间有很好的办公设备D.老年人或行动不便的客人尽量安排高楼层、远离电梯的房间

(多项选择题)前台销售的艺术包括 A.利益打动 B.将价格压到最低 C.选择适当的报价方式 D.客人犹豫不决时,多提建议,必要时带领客人进客房参观

6、当向客人介绍房间设施设备时应做到面面俱到。()

10、前台销售的艺术包括A.提供选择菜单,从高到低报价B.客人犹豫不决时,多提建议C.利益打动法D.避免把客房置于销售剩余的不利位置E.带领客人进房参观

14、房间差异管理不包含下面哪项内容?A.前台显示登记入住但房间空闲B.前台显示无人入住但房间被占用C.前台登记人数与实际不符D.已配房给预订客人但尚未到达

18、前台人员销售客房的最理想状态是将合适的房间推荐给合适的客人,以下房间安排中不恰当的是。()A.新婚夫妇比较喜好安静的大床房B.旅游客人要求房间干净卫生,但很在乎房价的高低C.商务客人对房间价格不是很敏感,但要求房间有很好的办公设备D.老年人或行动不便的客人尽量安排高楼层、远离电梯的房间

“夹心式”报价是先介绍房间服务设施与项目、房间特点,再报房价。

前台销售的艺术包括A.带领客人进房参观B.提供选择菜单,从高到低报价C.利益打动法D.客人犹豫不决时,多提建议