以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响B.柜员在营业时间擅自离岗C.未经批准在非营业时间办理业务D.涂改、伪造原始凭证

以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。

A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响

B.柜员在营业时间擅自离岗

C.未经批准在非营业时间办理业务

D.涂改、伪造原始凭证


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吉卡客户在自动柜员机办理转账业务前须到柜面办理签约。() 此题为判断题(对,错)。

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柜面业务交接主要包括以下哪些方面()。A、机构撤并的交接、B、柜员调动或离职的交接C、柜员短期离岗交接D、柜员轮休交接

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以下()属于柜面业务存在的主要操作风险点。A.柜员为实名客户开立账户B.有价单据实行专人管理、柜员领用C.定期核对账务D.管库员单人出入库房