使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。此题为判断题(对,错)。
使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。
此题为判断题(对,错)。
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下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。 A.电话铃响五六遍后接电话B.使用电话要讲究效率,能在最短的时间内说清所要说的内容C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯D.电话要保持清洁,多人使用的电话应经常消毒
电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)B.电话沟通的时点(什么时候打电话)C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)E.电话沟通的地点
军人使用移动电话,以下情况符合条令规定的是()A、在具备有线通信条件的场所使用移动电话办理公务B、在办公场所使用移动电话联接国际互联网或者使用具有实时视频通话功能的移动电话C、严禁在公务活动中使用移动电话录音、摄影、摄像和开通定位服务功能D、因工作需要使用公网移动电话,必须经团以上单位首长批准
到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当。如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在()分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容
多选题电话沟通应注意的事项包括()。A不宜频繁打电话给客户B电话沟通的时点(什么时候打电话)C电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D电话沟通的时长(不宜耗时过长)E电话沟通的态度(声音、语调、语速)
单选题办公室行为规范中,哪些行为是错误的?()A公用物品使用完毕后,应注意保存B上班时禁止闲聊或喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人C有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法D代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话