无论与客户沟通还是进行日常沟通,要发挥最大的说服力,最好的方式是()。 A.多听多说B.多听少说C.少听少说D.不听不说

无论与客户沟通还是进行日常沟通,要发挥最大的说服力,最好的方式是()。

A.多听多说

B.多听少说

C.少听少说

D.不听不说


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沟通是每个企业日常都在进行的活动。没有好好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。作为公司的高层管理者,你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项? ( ) A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况B. 通过口头的方式与下属交流C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解

全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。() 此题为判断题(对,错)。

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无论是口头沟通还是书面沟通,都可以作为正式或非正式的沟通渠道。

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