发车前面向旅客站立,进行“七报二宣”。此题为判断题(对,错)。

发车前面向旅客站立,进行“七报二宣”。

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。 A.目视旅客B.有问必答C.回答准确D.解释耐心

比赛进行中,当球碰球拍后,继续向该运动员后场飞去,裁判员应()A.A.等球落地后再宣报B.B.立即宣报违例C.C.宣报重发球D.D.等司线员宣报

第一局比赛结束后,运动员对司线员最后一球判决不满,态度较恶劣与司线员纠缠,裁判员应如何处理?( )A.制止运动员的纠缠B.马上召运动员宣报处罚决定C.第二局比赛开始后宣报处罚决定D.第二局比赛开始前宣报处罚决定

在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。 A.面向旅客站立B.主动大声C.随时迅速D.有礼貌客气地

旅客问讯时,面向()(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。 A.旅客站立B.旅客方向C.旅客D.乘车人员

旅客问询时应面向旅客站立回答,间距适当,做到()。 A.首问负责制B.首诉负责制C.首询负责制

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应()。 A.面向旅客、货主回答B.面向旅客边走边答C.面向货主站立回答D.面向旅客、货主站立回答

《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,应面向旅客站立,有问必答,();对旅客提出的问题不能解决时,应耐心解释。 A.回答准确B.回答正确C.回答迅速D.回答热情

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。() 此题为判断题(对,错)。