总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()。 A.饭店名称，部门名称B.问候(早上好 下午好 晚上好)C.您的致电是被感谢的D.员工名字(中文名或英文名)
总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()。
A.饭店名称，部门名称
B.问候(早上好 下午好 晚上好)
C.您的致电是被感谢的
D.员工名字(中文名或英文名)
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总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容A. 问候(早上好 下午好 晚上好)B. 饭店名称，部门名称C. 员工名字(中文名或英文名)D. 您的致电是被感谢的
以下符合电话礼仪的有()。 A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放C.电话铃响四声时方可接听电话D.接听电话时一般用右手拿话筒E.拨通电话时，首先自报家门
5、不属于电话接待礼仪的是（）A．及时接听电话B．自报家门C．后于对方挂断D．大声回答