一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()。 A.签名B.电话号码C.家庭和公司地址D.客人的婚姻状况

一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()。

A.签名

B.电话号码

C.家庭和公司地址

D.客人的婚姻状况


相关考题:

美容师引导客人做皮肤护理前的准备是,首先应()。A.接听咨询电话B.帮客人推荐护理产品C.指导客人日常护理的方法D.帮客人填写“护肤卡”

对于VIP 客人来讲,他们可以通过哪种方式进行登记入住,而无需在前台和其它客人一样排队等候登记入住A. 登记入住B. 礼宾司登记入住C. 房间登记入住D. 以上三项都不对

关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()A.请客人签名B.在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避C.将移动pos机交给交给客人刷卡D.问客人的密码,帮客人输入

在填写护理卡时,应认真填写后续记录栏,便于随时了解掌握( ),以便对客人进行系统、有效的护理。A.原护理方案的有效与否B.护理程序、方法的确定与否C.客人护理后状况D.客人的皮肤变化情况

某导游为一名散客确认在接待计划中并未注明需要确认的机票,他需要( )。A.告知客人确认机票的电话号码B.向客人收取确认费C.向客人报告核实确认的情况D.开具证明

导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B.征询客人对接待服务的意见C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D.询问客人对入住的饭店是否满意

乘火车赴西藏旅游时,先要认真填写一份( )。A.“高原旅行提示卡”B.“进藏旅行须知卡”C.“旅客人藏承诺卡”D.“旅客健康登记卡”

办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。A、请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别B、请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录C、告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李D、了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录

客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。

一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()A、签名B、家庭和公司地址C、电话号码D、客人的婚姻状况

在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。A、经办人B、客人签名C、入住日期D、行李卡编号

客人入住时按门市价格入住,但在结账时,客人出示有效家宾卡,前台应()。

客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?

对于未到店的客人留言,前台须()。A、与来电者确认客人的全名和预订信息B、填写《宾客留言单》,附在预订单后C、并在HMS系统中备注提示D、客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人

换房流程()A、填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改B、填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改C、填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名D、填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名

导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。()

客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。

填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节,洗衣单应由()填写。A、客人亲自B、服务员C、服务员和客人共同D、客人或客人委托服务员后签名

下列说法正确的是()。A、任何住店客人都必须填写入住登记表B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表D、团队客人可以不填写入住登记表

客人填写登记卡时,只签了姓名而不愿意填写其它内容,说他可以交足押金,酒店完全可以信任他,对此应如何处理?

判断题客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。A对B错

问答题客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?

多选题一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()A签名B家庭和公司地址C电话号码D客人的婚姻状况

判断题客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。A对B错

多选题对于未到店的客人留言,前台须()。A与来电者确认客人的全名和预订信息B填写《宾客留言单》,附在预订单后C并在HMS系统中备注提示D客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人

单选题换房流程()A填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改B填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改C填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名D填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名

单选题乘火车赴西藏旅游时,先要认真填写一份( )。A“高原旅行提示卡”B“进藏旅行须知卡”C“旅客人藏承诺卡”D“旅客健康登记卡”