●企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

●企业呼叫中心服务属于(52)应用。

(52)

A.SCM

B.OA

C.CRM

D.DSS

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固定电话呼叫等待功能的设置方法是*52*TN、。() 此题为判断题(对，错)。
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下列属于呼叫中心作用的有()。 A、加强普遍服务B、提升服务质量C、降低企业成本D、创造企业利润
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主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。 A、基于计算机的板卡式呼叫中心B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心C、电话营销中心D、呼出型呼叫中心
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以下选项中,不属于呼叫中心作用的是()。 A、提高服务形象B、提升服务质量C、降低企业成本D、创造企业利润
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不使用面向连接传输服务的应用层协议是(52)。A．SMTPB．FTPC．HTTPD．SNMP
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● 企业关键IT资源中，企业网络服务器属于（52），它是网络系统的核心。（52）A．技术资源 B．软件资源 C．网络资源 D．数据资源
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呼叫中心的系统集成服务()。 A.呼叫中心灾备B.呼叫中心平台租用C.集中式呼叫中心系统集成
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企业呼叫中心服务属于______应用。A.SCMB.OAC.CRMD.DSS
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企业呼叫中心服务属于______应用。A.SCMB.OA]C.CRMD.DSS
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