由于身体组织结构和功能缺损较严重,造成身体和精神或智力方面的明显障碍,以致不能以正常的方式和范围独立进行日常生活活动,称为残障。() 此题为判断题(对，错)。
服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。() 此题为判断题(对，错)。
在康复服务中，残障主要分为（ ）。A．肢体残障与语言残障B．智力残障与语言残障C． 肢体残障与智力残障D． 肢体残障、智力残障与智力残障E．轻度残疾与重度残疾
大堂经理应注意为老人、孕妇、残障等特殊客户提供周到的服务， 如有必要，需引导客户到优先服务窗口办理。此题为判断题(对，错)。
蔡元培认为美育是“完全人格之本”。() 此题为判断题(对，错)。
对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。() 此题为判断题(对，错)。
银行业金融机构应接受残障人士合理的贷款申请,坚持公平信贷,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务。() 此题为判断题(对，错)。
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上,充分考虑各类残障人士需求,要提供一切人性化服务。() 此题为判断题(对，错)。
为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员不得协助残障客户办理各项业务。() 此题为判断题(对，错)。
有残障人士窗口的银行网点提供电子显示屏叫号服务,便于视力障碍客户使用。() 此题为判断题(对，错)。
残障人的康复应当以恢复功能为主，实行按需训练。( )此题为判断题(对，错)。
社会文明、医学进步使残障的原因排序发生变化。( )此题为判断题(对，错)。
在安装假肢后，残障人健侧肢体存在较明显的生理代偿性肥大更为明显。( )此题为判断题(对，错)。
听力残障人的视觉注意和运动视觉都比一般健全人好。( )此题为判断题(对，错)。
有可能通过手术完全康复的残障人群是( )。A．视力残障B．听力残障C．言语残障D．智力残障
残障是不可能完全复原身体缺陷，它对残障人会形成持久的心理损害。( )此题为判断题(对，错)。
许多医学残障现象不属于社会残障人的范畴。( )此题为判断题(对，错)。
视力残障人的听觉和触觉都好于健全人。( )此题为判断题(对，错)。
视力残障的生理特点因残障发生的时间早晚不同而表现不同。( )此题为判断题(对，错)。
残障是社会水平的障碍，治疗途径主要是功能训练。此题为判断题(对，错)。
残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，残障主要分为( )。A.轻度残障与重度残障B.精神残障与语言残障C.肢体残障与智力残障D.肢体残障与精神残障
康复服务是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。其中残障的类型包括( )。A.肢体残障和语言残障B.轻度残障和重度残障C.肢体残障、智力残障和语言残障D.肢体残障和智力残障
健康功能与身心障碍应包含哪些？（）A、损伤、障碍不全B、失能C、残障D、完全正常
判断题为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员不得协助残障客户办理各项业务。A对B错
判断题为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务。A对B错
判断题会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，要提供一切人性化服务。A对B错
判断题疾病必须经历病损、失能才能发展为残障，不可能直接形成残障。A对B错