双臂展开表示热情和友好。() 此题为判断题(对，错)。

双臂展开表示热情和友好。()

此题为判断题(对，错)。

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热情友好、坚守诚信是培育市场和“忠诚顾客”群的第一要素。此题为判断题(对，错)。

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招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节．( )

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待人热情的基本要求是（）。A.微笑迎客B.亲切友好C.主动拉客D.主动热情

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招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节。

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待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。此题为判断题(对，错)。

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热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。（）

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1．待人热情的基本要求是( )。（A）微笑迎客（B）亲切友好（C）搂肩膀抱腰（D）主动热情

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为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。A.笑脸相迎，主动介绍B.落落大方，不卑不亢C.认团准确，热情友好D.密切配合，热情友好

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9、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是：（)A．亲吻礼B．拥抱礼C．吻手礼D．贴面颊

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