保险经纪机构与保险公司达成赔付意向后,全面完整告知客户保险公司承担的赔付责任及客户自负的损失金额,由客户口头确认。() 此题为判断题(对,错)。
保险经纪机构与保险公司达成赔付意向后,全面完整告知客户保险公司承担的赔付责任及客户自负的损失金额,由客户口头确认。()
此题为判断题(对,错)。
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关于保险经纪机构的基本服务标准,下列说法中错误的是( )。A.拟订投保方案前,主动询问、了解、评估客户既有保障是否充分、是否了解未保风险、有无重复投保、历年出险和赔付情况等内容B.遇重大保险事故或出现理赔争议时,主动沟通协调,协助客户解决索赔争议C.保险经纪机构选择保险公司应客户利益优先,无需征求意见即可进行最优选择D.客户提出更换保险公司的,说明相应的条款以及可能导致的损失,并做好退保与投保衔接事宜
某客户购买死亡保险,已连续交纳保费3年,第四年因经济困难欠交保费,且超过宽限期仍未交纳保费,因此保险合同实行自动垫交保费。在垫交保费14天后,客户不幸发生保险事故,则下列说法中错误的是()。 A、客户无法获得赔付B、保险公司须按照原保险金额履行赔付责任C、保险公司从应给付的保险金中扣除垫交的保费来履行赔付责任D、保险公司从应给付的保险金中扣除垫交的利息来履行赔付责任
保险经纪机构选择保险公司客户利益优先,下列哪项行为是不合适的()。 A、投保方案确定后,经纪公司直接决定承保的保险公司B、客户指定保险公司的,保险经纪机构应对客户说明保险公司情况C、客户未指定保险公司的,保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择D、根据投保方案与保险公司谈判,如实向客户反馈谈判结果
保险公司提供金融服务产品的特殊性在于( )。A.每个投保的客户都能获得赔付B.保险理赔服务与保险费用支付同步进行C.通过保险能降低客户遭遇风险的可能性D.只有遇到风险损失的客户才有可能获得赔付
保险经纪机构选择保险公司应()。 A、投保方案确定后,就保险公司选择方式征求客户意见B、客户指定保险公司的,保险经纪机构应从保险公司经营状况、偿付能力、服务水平等方面提出专业意见,保险公司承保另有附加条件、承保范围不能满足要求的,应提醒客户C、客户未指定保险公司的,保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择,并客观介绍、分析和比较其资质、偿付能力、服务质量、赔款时效性等情况,向客户提出专业意见,并由客户对选择结果签字确认D、根据投保方案与保险公司谈判,如实向客户反馈谈判结果
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括:A.保险期限在一年期以上(不含一年)B.投保客户为个人的人身保险新单业务C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务D.退保及赔付业务
保险公司提供金融服务产品的特殊性在于( ) 。A、每个投保的客户都能获得赔付B、保险理赔服务与保险费用支付同步进行C、通过保险能降低客户遭遇风险的可能性D、只有遇到风险损失的客户才有可能获得赔付
王某为其价值1000万元的房屋向A保险公司投保火灾险,保险金额为800万元,又就同一房屋向B保险公司投保火灾险,保险金额亦为800万元。各保险合同均未就承担保险责任的顺序作出约定。现房屋发生保险事故,损失额为500万元。下列有关保险公司赔付责任的说法中,符合保险法律制度规定的是( )。A.应由A保险公司赔付500万元,B保险公司不承担赔付责任B.应由A保险公司和B保险公司各赔付500万元C.应由A保险公司和B保险公司各赔付250万元D.属于重复保险,A保险公司和B保险公司均不承担赔付责任