下面关于电子邮件的论述正确的有:()。A、电子邮件是实现顾客整合的必要手段B、是网络顾客服务双向互动的根源所在C、具有最大的特点即时、全天候D、从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E、可以通过自动应答器及时回复邮件
下面关于电子邮件的论述正确的有:()。
A、电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B、是网络顾客服务双向互动的根源所在
C、具有最大的特点即时、全天候
D、从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E、可以通过自动应答器及时回复邮件
相关考题:
●下列关于电子邮件的叙述不正确的是 (31) 。(31) A.电子邮件比人工邮件传递快B.收发电子邮件要求双方都在网上C.电子邮件可以实现一对多的邮件传递D.电子邮件将成为多媒体传送的重要手段
下面关于电子邮件的论述正确的有()。 A.是一种快速、简便、廉价的通信手段B.不可能一对多发C.发送电子邮件的协议是POP3D.接收电子邮件的协议是POP3E.电子邮件常用的软件是客户机端软件和服务器端软件
下面关于电子邮件的论述正确的有:()。A电子邮件是实现顾客整合的必要手段B是网络顾客服务双向互动的根源所在C具有最大的特点即时、全天候D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E可以通过自动应答器及时回复邮件
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,不包括()。A.FAQB.微信群C.电子邮件D.电话回访