网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有() A、QQ、MSNB、电子邮件C、聊天室D、BBS
网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有()
A、QQ、MSN
B、电子邮件
C、聊天室
D、BBS
相关考题：
有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（ ）A．网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B．建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C．顾客不是网络营销竞争的焦点D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
下列对网络营销特点不正确的描述是()。 A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是() A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务
5、唯品会上用户口碑实现了网络营销的（）功能。A．信息发布B．顾客关系C．网上调研D．网上销售