美容师要及时( )与顾客发生纠纷的隐患。A.关注B.认识C.对面D.发现和消除

美容师要及时( )与顾客发生纠纷的隐患。

A.关注

B.认识

C.对面

D.发现和消除


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关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

当美容师与顾客发生纠纷时,让顾客知道你已经了解纠纷的根源,但不要提出解决问题的方法。() 此题为判断题(对,错)。

美容师与顾客建立一定感情,给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。 A、沟通B、调整C、观察D、礼貌待客

发现隐患要及时消除,不能及时消除的应采取防范措施,并立即向()报告。 A.上级B.下级C.同级

在美容服务中,当美容师与顾客发生纠纷时宜______。A.就事论事B.适度解释项目效果C.边观察边调整D.调整情绪注意情感沟通

美容师处理美容纠纷时首行要______。A.查找顾客违背美容师建议的行为B.礼貌待客,建立好感C.强调美容项目应有的效果D.提出个体之间的差异

预防和减少火灾发生的一个重要途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。()

充分认识和掌握机械伤害事故的原因,无法从根本上发现和消除事故与危害的隐患。()

219、充分认识和掌握机械伤害事故的原因,无法从根本上发现和消除事故与危害的隐患。()