美容师与顾客建立一定感情,给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。 A、沟通B、调整C、观察D、礼貌待客

美容师与顾客建立一定感情,给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。

A、沟通

B、调整

C、观察

D、礼貌待客


相关考题:

关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

当美容师与顾客发生纠纷时,让顾客知道你已经了解纠纷的根源,但不要提出解决问题的方法。() 此题为判断题(对,错)。

美容师给顾客留下好印象能有效避免服务中发生纠纷的机会。() 此题为判断题(对,错)。

美容师处理美容纠纷时首先要礼貌待客,()。 A、讨好顾客B、建立好感C、表现自己D、夸赞顾客

美容师在为顾客咨询时,应多给顾客()的机会,以便更好地了解顾客。 A、展示B、倾诉C、倾听D、考虑

在美容服务发生纠纷时美容师应()顾客需要。 A、不必顾及B、认真倾听C、正面驳斥D、尽量回避

美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客_____技巧.A.沟通B.调整C.观察D.礼貌待客

美容师要及时( )与顾客发生纠纷的隐患。A.关注B.认识C.对面D.发现和消除

美容师在为顾客咨询应多给顾客_____的机会,以便更好了解顾客。A.展示B.倾诉C.倾听D.考虑