是搞好服务质量,改善服务态度的核心。A.增加设施设备B.开展技术练兵C.加强职业道德建设D.规范服务用语
是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
A.增加设施设备
B.开展技术练兵
C.加强职业道德建设
D.规范服务用语
相关考题:
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述不正确的是( )。 A.服务态度、服务质量是职业道德的外在表现B.只有具备良好的职业道德才可能有持久良好的服务质量C.加强职业道德建设是搞好服务质量、改善服务态度的核心D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
搞好会计职业道德建设的关键在于( )。A.制定完善的会计法律体系B.对违反会计职业道德的行为进行严厉制裁C.加强和改善会计职业道德建设的组织和领导D.社会舆论监督,形成良好的社会氛围